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华东某工业检测服务公司
工业检测服务 · 第 37 天：系统导入期
100 天内把报价响应时间降低 60%，报告交付周期缩短 40%，销售跟进率提升 50%。
当前状态
37 / 100
系统导入期，重点验证报价助手和报告模板。
报价响应时间
18 小时
改造前
36 小时
100 天目标
12 小时
报告交付周期
5.2 天
改造前
7.5 天
100 天目标
4.5 天
销售跟进率
67%
改造前
42%
100 天目标
75%
本周重点任务
经营例会输入| 负责人 | 任务 | 状态 | 期限 |
|---|---|---|---|
| 销售负责人 | 补齐 A 类客户近 90 天跟进记录 | 进行中 | 本周三 |
| 质检主管 | 整理前 20 类高频报告模板 | 待确认 | 本周五 |
| Nuwa 交付 | 上线报价助手 V1 和客户分层规则 | 进行中 | 本周五 |
| 总经理 | 召开周经营复盘会，确认下周重点订单 | 已排期 | 周一 9:30 |
Agent 建议
1
A 类客户中有 7 家超过 14 天未跟进，建议今天优先处理 3 家年度框架客户。
2
报告交付逾期主要集中在材料成分检测，建议先固化 5 个报告模板。
3
报价响应慢的根因不是话术，而是历史报价检索困难，建议优先建设报价知识库。
本周进展
报价助手覆盖 38% 新询盘
质检报告模板完成第一批 12 个
销售周会开始使用客户分层表
风险与阻塞
历史报告命名不统一
质检主管时间被临时项目挤占
CRM 数据仍有重复客户